Você e sua empresa na era digital                                                                 

Objetivo:

 

 Levar aos participantes dicas importantes para otimizar o uso da Internet e para reduzir riscos e armadilhas,

 dentro de tantas possibilidades..

 

Tópicos que são abordados

Internet é a invenção nº 1 dos últimos 25 anos (IT) – o que isto significa para você e seus negócios;  As mudanças promovidas pela Internet na gestão de empresas e relacionamento com clientes; O perfil do consumidor na Era Digital; Ranking mundial dos países mais bem sucedidos na utilização e no desenvolvimento de tecnologia de comunicação e informação (TIC), segundo o “Relatório sobre Tecnologia da Informação; Dicas preciosas para evitar que informações confidenciais do seu computador caiam nas mãos da concorrência através de e-mails, usando o Outlook; “Não pague o mico” – verdades e inverdades que circulam pela Internet.

 

   Lêda Pena Yoshida

   Integradora de Soluções em Gestão, Marketing e Tecnologia

   Professora de:

      Marketing de serviços para cursos de Adm. de Marketing;

      Marketing e Vendas para cursos de Turismo;

      Publicidade e Administração;

   Pós-graduada em Marketing e em  Gestão de Negócios Internacionais;

   Graduada em Administração de Empresas;

   Palestrante e Instrutora em workshops;

   Articulista em revistas e sites especializados, com ênfase em estratégias para redução de custos;

   Diretora Geral do Guia Brazil Host  1º site de turismo de negócios  (www.brazilhost.com.br) 

 

   Outros temas de palestra: 1) Momentos da "hora da verdade" nas prestação de serviços;

                                          2) Laços de Ternura com o cliente